Biogem respinge le accuse nei ritardi delle risposte. Risultati tamponi bloccati da guasto informatico

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La Biogem di Ariano Irpino, in risposta alle denunzie pubbliche di gravi ritardi nelle refertazioni delle analisi dei tamponi, precisa che l’impegno della struttura è stato massimo e che i disagi, accertati solo in seguito, sono dipesi dalla mancata consegna dei file con i risultati dei tamponi da parte del sistema informatico.

«Nelle cinquemila analisi finora effettuate, a ritmi stressanti, – scrivono in una nota stampa – si è verificato un inconveniente tecnico-informatico nella trasmissione dei risultati di alcune analisi regolarmente e tempestivamente refertate in data 8 maggio. In particolare nel recepire i dati dal database interno, la piattaforma informatica regionale, evidentemente a causa di un crash momentaneo del sistema (come confermato da esperti informatici consultati), ha omesso alcun risultati. Dell’errore si è potuto avere cognizione quando, a seguito di recentissime richieste di notizie sulle mancate risposte, si è proceduto al confronto tra i dati contenuti nel database interno e quelli recepiti nei file excel di trasmissione. Biogem, per spirito di collaborazione in questo momento difficile, si sta sobbarcando ad un lavoro immane. Basti pensare che nella sola giornata di sabato scorso sono stati consegnati ben duemila temponi da analizzare.»

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